SMART eTickets

La zone Sonoma-Marin Rail Transit (SMART) application eTickets vous permet d'acheter et d'utiliser des billets instantanément sur votre téléphone à l'aide d'une carte de débit ou de crédit. Il suffit de télécharger l'application gratuite, inscrivez-vous votre adresse e-mail dans notre système sécurisé et vous êtes prêt à rouler.

Avec le train Billets mobile SMART app, vous pouvez:

· Achetez un sens ou des billets aller-retour

· Recevoir un tarif réduit si vous êtes admissible comme: les jeunes (5 -18), Senior (65 ans et plus âgés) ou

  un passager ayant un handicap

· Payer un tarif unique ou plusieurs tarifs pour un groupe de cavaliers

· Enregistrer plusieurs billets sur votre téléphone pour une utilisation ultérieure

· Activer billets

· Enregistrer votre carte de débit / crédit dans notre système sécurisé

RAPPELS IMPORTANTS:

· Vous avez besoin d'un compte pour utiliser des billets mobiles. Un compte ne requiert qu'un email &

  mot de passe

· Une fois que vous achetez votre billet apparaîtra dans votre « portefeuille de billets »

· Activer votre billet peu avant de monter dans le train SMART

· Si vous avez acheté plusieurs billets se souviennent pour activer tous. Les billets sont affichés

  en vue de l'activation. Swipe pour passer au prochain billet

· Soyez prêt à montrer votre billet actif (s) au personnel SMART

· Gardez un oeil sur votre niveau de la batterie. Vous êtes tenu responsable d'avoir un téléphone mobile

  bon état de fonctionnement et utilisable avant l'embarquement. Si votre téléphone mobile est inopérant vous

  doit utiliser un autre mode de paiement pour le voyage

.Tickets mobiles ne ont pas besoin téléphone cellulaire ou services WiFi à activer. Cependant, vous

  besoin d'une connectivité lors de l'achat du billet.

.Tickets mobiles sont valables pendant 90 minutes après l'activation

.Tickets mobiles qui ont été achetés, mais non activés, expirent au bout de 30 jours

· Les crédits de transfert ne sont pas disponibles via l'application mobile ticket SMART

· Si vous perdez ou l'achat d'un nouvel appareil, vous pouvez transférer les valides, les billets non utilisés à une nouvelle

  dispositif.

POLITIQUE SMART SUR LES REMBOURSEMENTS:

· En général, SMART ne remboursons pas sur les produits mobiles

· Dans le cas de circonstances atténuantes, les clients peuvent soumettre une demande de remboursement

· Formulaire de remboursement se trouve sur: www.SonomaMarinTrain.org